【訂購】

  1. Aimall將於接獲會員之訂單3個工作日內確認訂單。Aimall保留接受訂單與否之權利。
  2. Aimall於確認訂單後7個工作日內出貨。若逾7個工作日未收到貨品,請電洽『Aimall客服中心 04-22519777』週一至週五 AM 11:00~PM 22:00 / 週六AM 12:00~PM 19:30
  3. Aimall確認訂單前,若會員所訂購之產品遇缺貨、停產、停售或其他狀況時,Aimall將通知會員是否取消、換貨或順延至供貨期,會員同意依Aimall之提議換貨或順延出貨時,訂單始生確認之效力。
  4. 若遇到缺貨商品,將於商品頁面標明陸續出貨時間,請消費者耐心等候,下訂視同意整筆訂單同時出貨。
  5. 送出訂單前,使用者應再次確認配送地址,如因使用者填載地址錯誤造成延期配送或無法配送時,使用者應自行承擔責任,若造成貨物重複配送,本網站有權依照實際配送次數向使用者收取物流費用。

 

【退貨/換貨/缺貨】

  1. 依消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(非試用期)之權益,請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損,若未確認是否要留下商品之情況下,請勿拆封使用,若發現產品本身瑕疵(非使用所造成)或運送過程導致(新品瑕疵),請立即與本網站聯繫,本網站會立即處理或電洽『Aimall客服中心 04-22519777』週一至週五 AM 11:00~PM 22:00。週六AM 12:00~PM 19:30,鑑賞期為(含貨到日)後7日。
  1. 會員如欲退貨須電洽客服人員辦理退貨,並須一併返還發票及完整包裝之商品及贈品(包含所有附件),商品或贈品一經拆封使用或已逾鑑賞期或發票遺失,恕無法接受辦理退貨。
  2. 贈品以實物為準,本公司保留以其他等值贈品代替原贈品之權利,會員不可要求兌換為現金或其他贈品。若無瑕疵,不可要求更換,若有瑕疵須於自行致電原廠進行更換。
  3. Aimall將於要求退貨通知後10個工作日內取回退貨,進行退貨作業,連假或春假不在此限。
  4. 若商品送達使用者或其指定代收人時,發生漏寄或缺貨情形時,本網站應補足剩餘商品或退還該部分款項。

 

【退款】

  1. Aimall完成退貨手續後,將退款予會員。
  2. 貨到付款之退款:Aimall將於完成退貨手續後3-4週作業時間進行至會員指定帳戶(將核對為訂購人本人銀行帳戶)。
  3. 信用卡支付之退款:Aimall須於會員通知退貨後3日內進行信用卡刷退作業,但經會員同意者,可於完成退貨作業後進行信用卡刷退作業。

 

【其他】

  1. 本公司保留隨時變更、終止或暫停止活動內容之權利。
  1. 若商品的正確定價低於本網站的錯誤定價時,本網站有權更正並按照實際標準定價向使用者銷售交付商品。
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