【訂購】

  1. Aicom艾力康將於接獲會員之訂單3個工作日內確認訂單。Aicom艾力康保留接受訂單與否之權利。
  2. Aicom艾力康於確認訂單後7個工作日內出貨。若逾7個工作日未收到貨品,請電洽『Aicom艾力康客服中心 0800-558-999』週一至週五 AM 11:00~PM 22:00 / 週六AM 12:00~PM 19:30
  3. Aicom艾力康確認訂單前,若會員所訂購之產品遇缺貨、停產、停售或其他狀況時,Aicom艾力康將通知會員是否取消、換貨或順延至供貨期,會員同意依Aicom艾力康之提議換貨或順延出貨時,訂單始生確認之效力。
  4. 若遇到缺貨商品,將於商品頁面標明陸續出貨時間,請消費者耐心等候,下訂視同意整筆訂單同時出貨。
  5. 送出訂單前,使用者應再次確認配送地址,如因使用者填載地址錯誤造成延期配送或無法配送時,使用者應自行承擔責任,若造成貨物重複配送,本網站有權依照實際配送次數向使用者收取物流費用。

 

【退貨/換貨/缺貨】

  1. 依消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(非試用期)之權益,請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損,若未確認是否要留下商品之情況下,請勿拆封使用,若發現產品本身瑕疵(非使用所造成)或運送過程導致(新品瑕疵),請立即與本網站聯繫,本網站會立即處理或電洽『Aicom艾力康客服中心 0800-558-999』週一至週五 AM 11:00~PM 22:00。週六AM 12:00~PM 19:30,鑑賞期為(含貨到日)後7日。
  1. 會員如欲退貨須電洽客服人員辦理退貨,並須一併返還發票及完整包裝之商品及贈品(包含所有附件),商品或贈品一經拆封使用或已逾鑑賞期或發票遺失,恕無法接受辦理退貨。
  2. 贈品以實物為準,本公司保留以其他等值贈品代替原贈品之權利,會員不可要求兌換為現金或其他贈品。若無瑕疵,不可要求更換,若有瑕疵須於自行致電原廠進行更換。
  3. Aicom艾力康將於要求退貨通知後10個工作日內取回退貨,進行退貨作業,連假或春假不在此限。
  4. 若商品送達使用者或其指定代收人時,發生漏寄或缺貨情形時,本網站應補足剩餘商品或退還該部分款項。
  5. 收到商品7日之內鑑賞期,若非瑕疵、錯誤商品提出退貨申請,退款金額會扣除非質量問題所產生的退貨逆物流費80元後再退款,不便之處請見諒!

 

【退款】

  1. Aicom艾力康完成退貨手續後,將退款予會員。
  2. 【超商付款、ATM轉帳、宅配付款】
    Aicom艾力康將於完成退貨手續後15個工作日內,依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳。(非國泰世華需扣除跨行匯費15-30元)
  3. 【信用卡】
    Aicom艾力康將於完成退貨手續後15個工作日內退刷至原信用卡帳戶中,由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。
    關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。

【會員紅利】

  1. 如何獲得現金積點呢?
    (a) 註冊會員成功後,即可享現金積點領取。
    (b) 會員享現金積點,需用同樣帳號登錄,不同帳號無法合併。

  2. 現金積點說明
    (a) 會員登錄註冊成功,享200點現金積點,1點1元,可立即使用。
    (b) 會員生日享積點100點,於生日當日系統自動發放。
    (c) 舊會員至會員專區→帳戶詳細資料補填生日資訊,一樣會在生日當天發放點數
    (c) 全館活動之現金積點活動需依公告為主,若已有其他活動則不再另行發送現金積點。

  3. 會員積點辦法
    (a) 會員需登錄後方可使用現金積點。(※注意:不同會員帳號無法合併。)
    (b) 會員退貨、取消訂單,現金積點將於手續完成後扣回帳號中。
    (c) 現金積點無法兌換實質現金。

  4. 會員現金積點查詢辦法
    請至會員專區,點選紅利點數頁面,即可了解目前的現金積點點數,請隨時注意自己的權益喔!
    加入會員 → 獲得 200 點
    會員生日 → 獲得 100 點
    ※ 單筆訂單可使用現金積點以100點為上限!

【其他】

  1. 本公司保留隨時變更、終止或暫停止活動內容之權利。
  1. 若商品的正確定價低於本網站的錯誤定價時,本網站有權更正並按照實際標準定價向使用者銷售交付商品。
  2. 本網站可隨時修訂本合約,並將修訂或變更的內容公佈在本網站上,至公佈之日起七日後該修訂或變更的內容即刻生效,本網站將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更內容。
  3. 未滿二十歲之未成年人使用本網站提供之服務時,應得法定代理人同意,並遵守本合約及相關法律規定。若未滿二十歲的未成年人使用或繼續使用本網站時,視為法定代理人( 或監護人 ) 已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後續之修改或變更。